Фармацевтическая дистрибьюция, фармацевтический рынок, маркетинговые и аналитические исследования фармацевтического рынка

комментарии к "Резервам роста аптечного рынка..." по докладу Смердова В. Л.

из ДОКЛАДА ПЕРВОГО ЗАМЕСТИТЕЛЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ЦВ "ПРОТЕК" В. Л. СМЕРДОВА

Резервы роста аптечного рынка за счет оптимизации бизнеса:

Оптимизация ассортимента - прирост оборота - 10-20 %
Оптимизация ценообразования - прирост оборота - порядка 10 %
Обеспечение "потребительского комфорта" - прирост оборота - порядка 10 %

Собственный практический опыт на фармацевтическом рынке Москвы и России свидетельствует, что:

- во-первых, рост аптечного рынка ограничен не "неоптимизированностью бизнеса", а спросом со стороны конечных потребителей;

- во-вторых, прирост оборота не может являться показателем эффективности работы аптечного учреждения в частности, как и любого другого участника фармацевтического рынка;

- в-третьих, бизнес лишь тогда эффективен (оптимален), когда найден компромисс между спросом со стороны потребителей товара и ценой товара, то есть, в конечном итоге, целью любого бизнеса - прибылью. Поэтому говорить об "оптимальности бизнеса" достаточно сложно, а может быть и не целесообразно, так как даже найдя "золотую середину" между спросом и предложением всегда остается возможность более полного удовлетворения спроса, например, за счет снижения цены, а, следовательно, в ущерб прибыли, то есть "оптимальности бизнеса". Таким образом, понятие "оптимальность бизнеса" достаточно абстрактно и непрозрачно;

- в-четвертых, приведенные в докладе цифры прироста "оборота" скорее относятся не к обороту как таковому, а к объему продаж (при фиксированной цене товара). Опять же увеличение объемов продаж напрямую связано с ценой товара (конечно же, это положение не относится к "висякам" ассортиментного состава товара, как по наименованиям, так и по производителям): снижение цен (читай - наценки) приводит к увеличению объемов продаж, но, к сожалению, и к снижению прибыли на единицу товара. Всегда можно найти оптимальное соотношение между величиной наценки и объемом продаж, а, следовательно, всегда есть возможность оптимизировать прибыль по данному критерию. Автор имеет опыт по увеличению прибыльности бизнеса за счет оптимизации ассортимента (количественного и качественного) до 40 %, за счет оптимизации ценообразования - до 50 %. Следует отметить, что увеличение прибыльности бизнеса во многом определяется исходными данными по состоянию бизнеса (до начала оптимизации): чем более запущены бизнес-процессы, тем больше средств изначально приходится вложить в оптимизацию, но тем значительнее и впечатляюще выглядит конечный результат работы;

- и, наконец, в-пятых, в понятие "потребительского комфорта", вероятно, заложено больше неопределенности, даже фантастичности, чем реального содержания. Потребительский комфорт - это когда пришел, например, в аптеку, выбрал, то, что тебе нужно, и взял это без всякой оплаты (например, как это планировалось при коммунизме). Так уж устроена человеческая психология: все хочется иметь "на халяву" и минимум, а лучше вообще ничего не давать взамен. Вот это и есть формула "потребительского комфорта".

Готовые решения для Вашего бизнеса

Маркетинговые и аналитические исследования на заказ

Демо-версия база аптек г. Москвы

Демо-версия база аптек Московской области

Демо-версия база Покупателей

Примеры (скриншоты) баз данных